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4. Rémunérations d’assurances : double source de vérification

Les rémunérations d’assurances sont générées par les assureurs (Manuvie, Industrielle Alliance, etc.) et sont envoyées à l’agent général (GFS).

4.1. Plateformes des institutions/assureurs (source primaire)

Chaque compagnie d’assurance offre un portail web sécurisé pour ses agents (le CSF).

  • Comment y accéder : Vous utilisez vos identifiants spécifiques (non liés à GFS) pour vous connecter au site de l’assureur.
  • Contenu : Ces plateformes fournissent les relevés de rémunération bruts. Elles sont la source de données la plus rapide pour confirmer une transaction récente (prime payée, nouvelle affaire émise). C’est ici que vous voyez la commission totale générée avant qu’elle ne transite par GFS.
  • Utilité : Ce sont les documents de référence pour les litiges immédiats ou pour le suivi des transactions en cours de traitement.

4.2. Centralize (plateforme de gestion d’agence)

Centralize (via le portail Equisoft rendu accessible par AgenZ) est l’outil de gestion d’agence.

  • Comment y accéder : Vous vous connectez au portail AgenZ/Centralize : https://agenz-portal.centralize.equisoft.com/agenz/login.htm (si ce lien n’est temporairement plus à jour, passez par le Zendesk de GFS et prévenez-nous du lien brisé).
  • Contenu : Centralize affiche la trace administrative de vos transactions d’assurance. Après avoir reçu l’information de l’assureur, AgenZ l’intègre dans Centralize. Vous pouvez y consulter l’historique de vos polices, les données clients et, surtout, l’état de la rémunération (montant reçu par GFS/S_entiel).
  • Utilité : Centralize est votre source de vérité pour le suivi des polices actives et pour le reporting d’agence, incluant les déductions éventuelles de frais administratifs ou de rétrofacturations.
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