TruStage 2025-05-22

• Produits TrueStage : 4 types d’assurance (FEIA, FEGA, SPGA, LPR). Avantages : rapidité de paiement (72h), contrôle des fonds, garantie accident pour famille.
• Planification Funéraire vs Placements : Assure la tranquillité d’esprit, évite conflits familiaux. Exemples concrets partagés, soulignant l’importance des volontés respectées.
• Retour au Domicile : Rapatriement corps sans limite de montant, conditions spécifiques (uniquement vers résidence). Contrats transférables en cas de déménagement, adaptation régionale nécessaire.
• Easy App : Simplification du processus de souscription, accès à formations en ligne. Outils de vente pour gestion à distance, efficace pour conseillers.
• Relations avec Partenaires : Collaboration essentielle avec salons funéraires partenaires pour maîtriser les coûts. Stratégies de prospection à développer pourpreserver les relations avec les clients.
• Garanties de Coûts : Clarification du « gel des coûts » – coût de départ + inflation. Importance de choisir un salon partenaire pour tirer le meilleur parti des avantages TrueStage.
• Prochaines Étapes : Développement d’un calculateur pour Agents GFS, formation à organiser sur l’utilisation de l’Easy App.

Notes

 Introduction et objectifs de la réunion (00:01 – 05:20)

• Présentation des participants et du contexte de la réunion (TrueStage, solutions de planification funéraire).
• Explication du but : présenter les produits d’assurance funéraire et les avantages pour les clients et conseillers.

️ Présentation des produits TrueStage (05:24 – 17:19)

• Explication des différents produits : FEIA (assurance avec durée limitée), FEGA (mise de côté), SPGA (dépôt unique), LPR (assurance vie permanente sans valeur de rachat).
• Avantages des produits TrueStage par rapport aux préarrangements traditionnels (contrôle des fonds, rapidité de paiement, garanties pour la famille).
• Garantie accident pour conjoint, enfants et petits-enfants incluse dans tous les produits.

 Comparaison avec les placements et préarrangements (17:19 – 29:28)

• Discussion sur la différence entre placement financier et planification funéraire via assurance.
• Avantages émotionnels et pratiques de la planification funéraire pour éviter les conflits familiaux et garantir le respect des volontés.
• Exemples concrets de situations vécues en salon funéraire.

 Détails des garanties et options (29:28 – 43:36)

• Explication des garanties : paiement rapide (72h), différé de 2 ans selon les réponses aux questions de santé, capital croissant selon le produit.
• Utilisation des avenants (LPR, service de documents finaux, retour au domicile).
• Service de documents finaux : prise en charge de la paperasse après décès, protection contre le vol d’identité.

 Retour au domicile et mobilité des contrats (43:36 – 58:24)

• Retour au domicile : prise en charge du rapatriement du corps sans limite de montant, même à l’étranger ou ailleurs au Canada.
• Explication des limites (rapatriement uniquement vers la résidence, pas vers un autre pays d’origine).
• Transférabilité des contrats en cas de déménagement, adaptation du montant selon la région et les besoins.

️ Utilisation de l’Easy App et outils de vente (43:36 – 58:24)

• Présentation de l’application Easy App pour la souscription rapide et simple des produits.
• Explication du processus de vente à distance ou en personne, gestion des signatures et des documents.
• Accès à des formations virtuelles et documentation sur le site TrueStage.

Questions fréquentes et cas particuliers (58:26 – 01:12:55)

• Gestion des bénéficiaires (jamais le salon funéraire), flexibilité pour la famille sur l’utilisation des fonds.
• Traitement des cas de décès d’enfants ou petits-enfants, couverture accidentelle, gestion des excédents et des transferts de contrats.
• Conseils pour déterminer le montant adéquat selon le type de service funéraire souhaité.

 Relations avec les salons funéraires et partenaires (01:12:56 – 01:28:53)

• Liste des partenaires (réseaux Dignité, Arbor, Atos, etc.), importance de travailler avec les salons partenaires pour garantir les coûts.
• Stratégies pour éviter que les clients soient captés par les salons funéraires sans passer par le conseiller.
• Conseils pour la prospection et l’ouverture de discussions avec les clients sur la planification funéraire.

 Garanties de coûts et fonctionnement des produits (01:28:56 – 01:34:34)

• Clarification sur la notion de « gel des coûts » : il s’agit d’une garantie du coût de départ plus l’inflation, pas d’un gel absolu.
• Explication des différences entre assurance, fiducie et préarrangement traditionnel.
• Importance de choisir un salon partenaire pour bénéficier de tous les avantages TrueStage.

️  Optimisation des outils et prochaines étapes (01:34:35 – 01:47:14)

• Développement d’un calculateur spécifique pour les produits du groupe Agents GFS.
• Procédure d’inscription pour les conseillers (formulaire, lettre de permis AMF).
• Proposition d’organiser une formation dédiée à l’utilisation du calculateur et de l’Easy App.

Action items

Sabrina Farand

• Informer le groupe Facebook lorsque la rencontre est terminée pour arrêter l’enregistrement (59:10)

Stephane Levesque

• Fournir aux conseillers la liste des salons funéraires partenaires dans leur région sur demande (01:16:34)
• Développer un calculateur spécifique pour les produits du groupe Agents GFS afin de faciliter les comparatifs pour les clients (01:39:12)

Unassigned

Envoyer les formulaires d’inscription et la lettre de permis de l’AMF à Louis-Xavier pour être enregistré chez TrueStage (01:39:12)