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OVIE 102

01. Connexion VieFund et mot de passe

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Objectif

Réussir sa première connexion à la plateforme VieFund en tant que conseiller et savoir modifier ses identifiants de sécurité.

Prérequis

  • Vos identifiants de connexion (Nom d’utilisateur et Mot de passe).
  • L’adresse courriel associée à votre compte professionnel.

Étape 1 : Accès et Identification

  1. Rendez-vous sur la page de connexion VieFund.
  2. Saisie des identifiants : Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
    • Note : L’interface est entièrement bilingue (Français/Anglais).
  3. Choix du profil : Si votre gestionnaire de mots de passe propose plusieurs options, veillez à sélectionner l’identifiant correspondant au profil Conseiller (et non Client).
  4. Cliquez sur le bouton pour Ouvrir la session.

💡 Astuce : Si vos identifiants ne s’affichent pas automatiquement, rechargez la page pour forcer votre gestionnaire de mots de passe à les proposer.

Étape 2 : Récupération en cas d’oubli

Si vous ne parvenez pas à vous connecter :

  • Mot de passe oublié : Cliquez sur le lien dédié à la modification du mot de passe sur la page d’accueil.
  • Identifiant oublié : Cliquez sur le lien de récupération d’identifiant, saisissez votre adresse courriel professionnelle et suivez les instructions reçues par courriel pour réinitialiser vos accès.

Étape 3 : Modification du mot de passe (Espace Membre)

Une fois connecté, si vous souhaitez changer vos informations de sécurité :

  1. Cliquez sur votre Nom d’utilisateur (en haut de l’interface) pour ouvrir la page de profil.
  2. Saisissez votre ancien mot de passe.
  3. Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.

Étape 4 : Configuration des signatures électroniques

Sur la même page de profil, vous disposez d’une option spécifique pour :

  • Générer ou modifier votre code d’accès pour les signatures électroniques. Ce code est indispensable pour valider vos documents numériques de manière sécurisée.

⚠️ Points de vigilance

  • Profil : Assurez-vous d’utiliser l’identifiant « Conseiller » pour accéder aux fonctionnalités professionnelles.

Langue : L’interface affiche systématiquement les termes dans les deux langues (ex: Login ; Options de session). Ne soyez pas surpris par cette double nomenclature.