GFS Voyage 27-08-2025

Louis-Xavier Savard a présenté Sandra-Frédérique Monnet comme la nouvelle responsable du département d’assurance voyage.

Sandra-Frédérique Monnet a expliqué l’importance de bien comprendre les conditions de santé préexistantes des clients et clientes pour choisir l’assureur le plus adapté, et elle a détaillé les différents types d’assurance voyage offerts, y compris les exigences spécifiques pour les super visas et les étudiants étrangers, en précisant que TouGo est le seul assureur couvrant la maternité pour les visiteurs et visiteuses.

Louis-Xavier Savard a recommandé de faire appel à Sandra-Frédérique Monnet pour gérer les complexités des transactions d’assurance voyage, et Sandra-Frédérique Monnet a confirmé que TouGo est l’option privilégiée pour les sports, incluant la randonnée, comme l’a demandé Hagop Samuelian.

Sandra-Frédérique Monnet a assuré à Pierre Larivière qu’elle traiterait les soumissions dans les 24 à 48 heures, et Louis-Xavier Savard a précisé que les commissions seraient gérées par dépôt direct via le département de la comptabilité.

Détails

Délai de traitement et gestion des commissions Pierre Larivière a demandé des précisions sur le délai de traitement pour les clients et clientes, et Sandra-Frédérique Monnet a indiqué qu’elle préférait appeler les clients directement pour accélérer le processus, promettant un retour de la soumission dans les 24 à 48 heures. Concernant les commissions, Louis-Xavier Savard a expliqué que même si un contrat n’existe pas directement avec une compagnie spécifique, les paiements seront gérés par dépôt direct via le département de la comptabilité, assurant que les commissions seront versées rapidement. Louis-Xavier Savard a conclu en annonçant de futures formations plus approfondies sur les produits et sujets d’assurance voyage, et a encouragé tout le monde à contacter Sandra-Frédérique Monnet pour leurs besoins.

Introduction du département d’assurance voyage Louis-Xavier Savard a présenté Sandra-Frédérique Monnet, la nouvelle responsable du département d’assurance voyage, en expliquant qu’elle aidera les conseillers et conseillères à vendre l’assurance voyage. Sandra-Frédérique Monnet a partagé son parcours, de l’aéroport aux assurances, y compris son expérience avec Secur Glob et Alliance, et a expliqué l’importance de bien comprendre les conditions de santé préexistantes des clients et clientes pour éviter les refus de paiement par les assureurs. Elle a souligné la nécessité de poser des questions approfondies aux clients et clientes pour choisir l’assureur le plus adapté à leur situation, notamment en cas de maladies préexistantes, afin de leur éviter des questionnaires médicaux complexes et de leur assurer une meilleure couverture.

Types de couverture d’assurance voyage Sandra-Frédérique Monnet a détaillé les différents types d’assurance voyage offerts, incluant la couverture pour les Canadiens et Canadiennes voyageant au Canada ou à l’étranger, les expatriés, les personnes pratiquant des sports extrêmes (où TouGo est souvent l’assureur recommandé). Elle a également abordé les exigences spécifiques pour les super visas, qui nécessitent automatiquement une couverture d’un an et de 100 000 dollars, et les étudiants et étudiantes étrangers, pour lesquels une couverture annuelle renouvelable est requise. De plus, Sandra-Frédérique Monnet a précisé que TouGo est le seul assureur qui couvre la maternité pour les visiteurs et visiteuses ainsi que pour les étudiants et étudiantes étrangers et étrangères, et a mis en garde contre l’absence de couverture pour une grossesse déjà commencée. Elle a aussi mentionné les assurances pour les visiteurs et visiteuses au Canada, soulignant qu’un délai de carence de 48 heures s’applique si l’assurance est souscrite une fois qu’ils sont sur le territoire canadien.

Processus de collaboration et questions fréquentes Sandra-Frédérique Monnet a expliqué les modalités de collaboration, indiquant que les conseillers et conseillères peuvent lui envoyer les informations nécessaires sur les clients et clientes pour qu’elle prépare les soumissions et gère le processus de vente, avec un partage des commissions. Louis-Xavier Savard a mis en lumière les risques associés aux transactions d’assurance voyage en raison des nombreuses technicalités entre les assureurs, recommandant de faire appel à Sandra-Frédérique Monnet pour simplifier le processus. Hagop Samuelian a posé une question sur la couverture des randonnées, et Sandra-Frédérique Monnet a confirmé que TouGo est l’option privilégiée pour les sports, incluant la randonnée, en raison d’un processus de remboursement plus simple et plus rapide. Sandra-Frédérique Monnet a également insisté sur l’importance de poser des questions aux clients et clientes concernant leurs conditions de santé des 3 à 6 derniers mois, selon leur âge, pour éviter les problèmes de couverture.