Clic Prime – Présentation de l’Offre et Formation Closing Lead 2026-09-30

Résumé

Correction des comptes via résolution de bugs et optimisation des campagnes publicitaires.

Correction des comptes prospects
Résolution d’un bug de facturation et réattribution des prospects.

Gestion des pourriels Gmail
Configuration des filtres Gmail pour contourner le dossier spam.

Optimisation des campagnes publicitaires
Création de nouveaux visuels pour cibler des sous-niches.

Décisions

Nécessite des discussions supplémentaires

• Évaluation des coûts des notifications par texto L’évaluation de l’intégration et des coûts des notifications par texto pour les leads a été reportée à une vérification ultérieure auprès des développeurs.

Étapes suivantes

• [Cédric Sénéchal] Remboursement partiel: Calculer le remboursement partiel pour le compte de Gabriel Tremblay et traiter le paiement pro rata.
• [Cédric Sénéchal] Créer nouveaux créatifs: Créer et publier des nouveaux créatifs pour les campagnes publicitaires afin de stimuler de nouvelles audiences.
• [Cédric Sénéchal] Évaluer notifications texto: Évaluer le coût et la faisabilité technique de l’implémentation de notifications par texto pour les nouveaux leads.
• [sylvie hogue] Configurer filtre spam: Finaliser la configuration du filtre Gmail pour éviter que les courriels de Clic Prime ne soient classés en spam.
• [Cédric Sénéchal] Ajouter nouvelles publicités: Ajouter de nouvelles publicités ciblant différents segments de clientèle afin d’optimiser la performance des campagnes et atteindre des audiences variées.
• [Cédric Sénéchal] Optimiser notifications prospects: Rechercher une solution ou une méthode pour améliorer la réception des notifications de nouveaux prospects afin d’éviter les opportunités manquées.

Détails

• Problème de confusion de nom de Gabriel Tremblay: Gabriel Tremblay signale un problème récurrent de confusion avec un homonyme, ce qui amène Gabriel Tremblay à utiliser son deuxième prénom « Wilson » sur Facebook et d’autres plateformes pour éviter de futures erreurs d’identification (00:07:17).
• Réattribution et correction du compte de prospects de Gabriel Tremblay: Cédric Sénéchal explique qu’une confusion dans le système Clic Prime a attribué par erreur zéro prospect au compte principal de Gabriel Tremblay. Cédric Sénéchal a désactivé le mauvais compte en double et confirme qu’un nouveau compte est opérationnel pour Gabriel Tremblay, qui commencera à recevoir des prospects sous peu (00:10:36) (00:13:59).
• Problème de facturation CRM et abonnement: Cédric Sénéchal et Karl Desgroseilliers évoquent le nom d’utilisateur « QC Troller » choisi par Gabriel Tremblay sur Clic Prime, que les développeurs ont trouvé comique (00:11:26). Cédric Sénéchal annonce l’annulation d’un abonnement suite à un bogue de facturation lié à une mise à jour conjointe du CRM et des interfaces de programmation (API) via Stripe (00:12:17). Cédric Sénéchal recommande à Gabriel Tremblay de renouveler son abonnement quelques jours avant le 15, idéalement le 10, pour prévenir tout dysfonctionnement (00:12:59).
• Ajustement de la distribution des prospects et remboursement partiel: Cédric Sénéchal détaille la gestion manuelle de la distribution des prospects suite au bogue, précisant que Gabriel Tremblay a reçu sept prospects en retard pour équilibrer le compte (00:13:59). Gabriel Tremblay suggère un remboursement partiel de la différence pour le budget du mois prochain. Cédric Sénéchal accepte et propose un remboursement calculé au prorata de 50 % puisque le mois se termine le 30 (00:15:37). Le coût moyen par prospect est estimé entre 31,25 $ et 40 $ taxes et frais inclus (00:17:01).
• Performance des campagnes publicitaires sur Meta: Cédric Sénéchal partage son écran pour présenter les performances des campagnes publicitaires d’assurance vie, indiquant que Meta les étiquette comme « très performantes », ce qui signifie une performance supérieure à la moyenne des autres annonceurs du réseau. Cédric Sénéchal prévoit de créer de nouveaux visuels publicitaires tout en conservant le même angle (00:18:52) (00:20:32).
• Difficultés de réception des courriels de prospects pour Sylvie Hogue: Sylvie Hogue se joint à la réunion après avoir eu de la difficulté à trouver l’événement dans le calendrier. Sylvie Hogue signale un problème récurrent : les courriels de prospects de Clic Prime arrivent systématiquement dans le dossier des pourriels (spam) de Gmail depuis un mois et demi, ce qui perturbe le travail quotidien et fait rater des opportunités, avec seulement sept prospects reçus en deux semaines (00:22:27) (00:24:44).
• Explication technique du problème de réputation de domaine: Cédric Sénéchal explique que le classement dans les indésirables est dû au manque d’historique d’envoi (« warm-up ») sur le nouveau domaine de Clic Prime, qui ne totalise pas encore les 5 000 courriels requis pour établir une réputation de domaine solide (00:23:29). Cédric Sénéchal mentionne également qu’une solution de notification par texto a été écartée initialement pour des raisons de complexité de programmation et de budget de développement (00:26:08) (00:27:34).
• Configuration pratique de Gmail pour contourner le dossier Spam: Sylvie Hogue partage son écran pour montrer son interface Gmail (00:28:22). Cédric Sénéchal guide Sylvie Hogue à travers les paramètres pour ajouter l’adresse `info@clicprime.ca` aux contacts, l’ajouter aux favoris et créer un filtre afin d’éviter que les messages ne soient filtrés comme du spam (00:29:54) (00:33:22). Les participants espèrent que cette manipulation résoudra le routage dans la boîte de réception principale (00:39:15).
• Optimisation continue et diversification des angles publicitaires: Cédric Sénéchal rappelle que ses campagnes publicitaires affichent de bons indicateurs de performance sur Meta (00:39:57). Pour continuer d’optimiser les résultats, Cédric Sénéchal annonce l’ajout de nouvelles vidéos publicitaires explorant des sous-niches de l’angle « sans enquête », telles que les personnes en surpoids, les emplois à risque ou les personnes ayant peur des aiguilles (00:41:29).
• Étude de cas sur l’assurance sans enquête avec UV Assurance: Sylvie Hogue partage une étude de cas récente concernant une cliente en surpoids (280 livres) qui craignait d’être refusée, mais qui a pu être qualifiée grâce aux conditions avantageuses d’UV Assurance sans examens médicaux stricts (00:42:15). Cédric Sénéchal confirme la force des produits d’UV Assurance et valide l’idée d’utiliser le surpoids comme prochain angle marketing dans les publicités (00:43:51).
• Clôture de la réunion: En raison d’un horaire serré, Cédric Sénéchal met fin à la réunion en souhaitant une belle journée aux personnes participantes (00:45:34).