Formation Courtage hypothécaire commercial 2025-03-26

La réunion de formation sur le courtage hypothécaire commercial, animée par Louis-Xavier, a introduit le nouveau service de courtage et a présenté les principes de base relatifs à cette spécialisation, distinguant notamment le courtage commercial du résidentiel.

Les participants ont été informés de l’arrivée imminente de Robert Laurin dans l’équipe et des modalités de commission, avec une rémunération de 25% pour les référents.

Les différents types de financement, y compris pour les immeubles à 5 logements et plus, ainsi que la relation privilégiée de Robert avec la BDC, ont été discutés, tout comme l’importance de bien préparer les dossiers pour les prêteurs.

Les projets futurs, tels que le développement d’un service de courtage pour le financement des PFI, ainsi que les améliorations technologiques, comme l’intégration des références dans Zendesk, ont également été abordés.

La réunion s’est conclue par des témoignages sur l’impact positif de l’implication des courtiers et une analyse des défis actuels dans le secteur de la construction.

Des actions spécifiques ont été assignées aux membres de l’équipe pour assurer le suivi des initiatives discutées.

Notes

 Introduction au courtage hypothécaire commercial (07:07 – 17:13)

• Présentation du nouveau service de courtage hypothécaire commercial par Louis-Xavier.
• Robert Laurin rejoindra l’équipe dans deux semaines.
• Explication de l’entente avec Robert pour le courtage commercial.
• Différences entre courtage commercial et résidentiel.
• Détails sur le processus et la commission.
• Référents recevront 25% de la commission.

 Types de financements possibles (17:13 – 24:53)

• Immeubles de 5 logements et plus et semi-commerciaux.
• Financements 100% locatifs et propriétaire-occupant.
• Construction très populaire actuellement.
• Contacts privilégiés de Robert avec la BDC.
• Opportunités de ventes croisées pour les clients.

 Questions et réponses (24:54 – 28:45)

• Discussion sur l’intérêt des clients pour les courtiers.
• Avantages d’un courtier par rapport à un directeur de compte bancaire.
• Importance de la préparation des dossiers pour les prêteurs.

 Projets futurs: financement PFI (28:45 – 31:18)

• Développement d’un service de courtage pour les PFI.
• Contacts déjà établis avec plusieurs banquiers.
• Création d’un service clé en main pour le financement PFI.

️  Améliorations technologiques et suivi des dossiers (31:19 – 39:00)

• Intégration des références dans Zendesk.
• Système de suivi des dossiers avec notifications.
• Embauche d’un deuxième employé en IT.
• Création d’un guide électronique mis à jour.

 Témoignages et expériences (39:00 – 44:21)

• Christophe partage son expérience positive avec un dossier de 3,5 millions.
• Importance de l’implication dans le dossier pour fidéliser le client.
• Témoignage de Louis-Xavier sur la qualité du service de Robert.

 Défis de la construction et conclusion (44:21 – 48:41)

• Difficultés des projets de construction et pièges à éviter.
• Importance de la supervision des entrepreneurs.
• Impact de la taxe de douane sur certains projets.
• Trois nouveaux mandats signés.

Action items

Eric Desgroseilliers

• Mettre en place le système de références dans Zendesk (33:56)
• Développer un service de courtage pour les PFI (27:02)
• Dispatcher les référencements reçus vers les courtiers partenaires (23:45)

Louis-Xavier Savard

• Introduire Robert Laurin lors de la prochaine rencontre dans deux semaines (07:07)

Ahmed

Développer les nouvelles fonctionnalités dans Zendesk avec son adjoint (34:00)